崇左市疫情压力下多举措推进生源地信用助学贷款发放

疫情暴发以来，崇左市坚决克服困难，按照国家和自治区的部署，积极推动生源地信用助学贷款发放工作，取得了初步成效。截至8月9日，崇左市已办理贷款人数2202人，共发放贷款金额6718.193万元，其中已受理首贷人数323人,完成线上续贷审核6592人。预计今年崇左市申请助学贷款学生21400人左右，其中首贷人数约8350人，目前已完成预申请录入6575人。

一、运用电子化手段，提高办贷效率。崇左市结合疫情防控工作要求，通过政府网站、公众号、班级QQ群、微信群等发布助学贷款信息，充分利用高中预申请、网络限额100名预约、电子化合同签订等手段提高办贷效率。目前，已通过申请“线上办理”续贷6592人，申请“预约办理”首贷323人。

二、延长申请时限，推动“应贷尽贷”。由于疫情防控需要，限制现场办理人流，影响需要现场审核的首贷办理业务。为满足贷款需求，崇左市主动申请，将原定于7月至9月办贷时间延长1个月（至10月30日），有效推进“应贷尽贷”。

三、优化人员配置，提升服务水平。通过调配从事助学贷款工作的专职人员和选聘志愿者等方式补充助学贷款工作人员，主动服务办贷学生和家长。如：崇左市大新县聘请临时大学生志愿者10人配合资助中心人员开展工作；天等县每天安排30名大学生志愿者协助，分区、分模块规范流程管理。

四、灵活审批时间，满足办贷业务需求。在大量人员投入疫情防控工作的情况下，加上现场办理受限、办理需求增多等困难，崇左市持续推进线上申报，并组织人员利用周末、节假日时间加班审批，确保办贷工作有序推进。如：崇左市大新县每天利用20：00-22：00在大新县防疫专班办公室开展线上贷款审核工作。同时，开设24小时咨询服务热线，主动为学生、家长答疑解惑。