湖南全方位宣传学生资助政策解民忧

湖南全方位宣传学生资助政策解民忧

近年来，湖南省学生资助系统认真学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述和对湖南重要讲话重要指示批示精神，以“不让一个学生因家庭经济困难而失学”为目标，不断创新载体和形式，加大学生资助政策宣传力度，使宣传工作更加“接地气”“冒热气”，提高群众对国家资助政策的知晓度，解除贫困学子上学的后顾之忧。

政策解读多媒介。权威解读。在省教育政务网开通“政策解读”专栏，对各学段资助范围、资助标准、资助程序等重点政策内容进行全面解读。为初中毕业生和高中毕业生精心组织制作了动画版资助政策宣传视频，以生动活泼的形式，全面介绍下一学段国家各项资助政策。融媒传播。融合学习强国、湖南日报、湖南省政府门户网、湘微教育、湖南教育发布等主流媒体、新媒体、手机客户端进行政策宣传，构建广覆盖、高效率、立体化的资助信息传播体系，确保国家资助政策家喻户晓。普及宣传。建立“两堂课”制度，各地各校在新生入学后和老生毕业前，给学生上一堂学生资助政策宣讲课。印制《湖南省普通高校学生资助政策宣传手册》，免费发放给省内高校录取的大学新生，做到人手一册；印制2022版《生源地信用助学贷款申请指南》12万份，分发给各个开办生源地信用助学贷款的市州及县市区。

政策解惑多渠道。热线服务。暑假期间，全省14个市州、135个县（市）区（含各地经开区、高新区管委会等）、124所高校（含独立学院）开通学生资助热线，及时回应广大学生和家长对于学生资助政策的关切和问询，切实解决家庭经济困难学生新学期及新学段就学之忧。湖南省学生资助管理中心安排专人值守热线电话，对每一个咨询来电进行耐心解答，对市州、高校热线进行抽检、通报，确保热线咨询落到实处。上线答疑。实时登录湖南教育阳光服务平台，对每一条咨询和投诉实行核实、处理、答复、销号一条龙办理机制，做到事事有答复、件件有回音。在线访谈。在湖南教育政务网“在线访谈”栏目、湖南广播电台“为民热线”等平台，与群众进行在线互动交流，宣传国家资助政策，现场解答网友政策咨询。联合湖南教育电视台推出“湖南省学生资助政策系列电视访谈”活动，介绍学生资助的政策体系、资助项目、典型经验等，提高学生资助政策的知晓度。

政策下乡多形式。志愿服务暖民心。2018年以来，省级学生资助管理部门先后赴江华、隆回、芷江、溆浦、涟源、平江、桑植等多个脱贫县开展“资助政策下乡行”志愿服务活动，在偏远乡镇摆摊设点、走村串户，宣传国家资助政策。各地各校组织近百个志愿服务分队，深入200余个乡镇，发放宣传资料10万份。精准帮扶纾民困。湖南省学生资助管理中心向全省资助系统发出家庭经济困难学生大走访倡议，并带头深入学生家中进行精准帮扶。各高校利用暑期组织开展大走访，由校领导带队，对家庭经济困难学生进行走访慰问，为学生成长助力。主题宣讲解民忧。各地各校结合实际入农户、走社区，面向困难学生家庭开展面对面、小规模、互动式的宣讲活动。通过宣传国家资助政策，讲解地区、学校特色资助措施，将关心关爱送到田间地头，打通学生资助政策宣传“最后一公里”。

政策引导多角度。引导升学“三不愁”。对即将进入下一学段的毕业生进行资助政策指引，让入学前、入学时、入学后三个阶段的“三不愁”保障深入人心。将《全国学生资助管理中心致高中毕业生的一封信》印入《湖南高考志愿填报指南》，湘微教育等微信公众号发布《湖南省学生资助管理中心致全省高校毕业生的一封信》浏览量超过30万人次，引导困难学生卸下包袱，轻装上阵。引导就业促振兴。大力宣传基层就业学费补偿政策，将政策纳入《湖南省农村义务教育阶段学校特设岗位计划教师招聘公告》，引导高校毕业生到我省51个脱贫县和冷水江市的乡镇及以下的基层单位就业，到农村广袤的天地施展才干、历练人生，为乡村振兴贡献聪明才智。引导入伍强国防。积极宣传应征入伍教育资助政策和退役士兵教育资助政策，引导广大在校生、毕业生投笔从戎，在绿色军营中闪耀青春之光。