青岛大学秉承“用专业温暖每一个心灵，让生命在此绽放”的理念，整合各方资源，在全国率先构建了“个人、寝室、班级、学院、学校、家庭和专业医疗机构”上下贯通、同频共振、协同一致、运行高效的“七级金字塔”心理育人体系，打造了“立体、多维、融合式”全环境心理育人新生态。
一、创新“医校融合+咨诊协同”的心理育人辅导体系
一是注重顶层设计，打造精神医学新高地。成立大学生心理危机预防与干预专家指导委员会，将“医校融合”列入学校党政工作内容，并将精神卫生服务纳入学生的健康教育、心理援助和危机干预中。2019年10月，学校成立山东省高校内首家心理门诊。开诊以来，共接诊1689人次，确诊心理障碍学生886人，危机干预716人。二是聚焦心理需求，打造咨诊协同服务新规范。自2020年，全面普及对学生心理健康状况常态化筛查，提供有针对性、专业化的心理咨询与治疗，将心理诊断和治疗作为重要补充内容嵌入到心理健康教育中，构建了便捷、可行的咨诊协同新模式，保证了广大学生的健康安全。三是整合医疗资源，打造危机防治网络新系统。联合青岛市各大医院，建立了市、区、校联动的精神卫生医疗联合体。2021年5月，学校与青岛市精神卫生中心、青岛市市立医院、青岛市海慈医院签订了《大学生生命教育和心理健康合作协议》，在快速危机干预、专家会诊、信息交流、科学研究等多方面开展合作，联合打造了一张绵密的危机防治网。
“医校融合+咨诊协同”模式，育人效果显著。学校精神卫生知识知晓率达到100%。学生通过了解心理健康知识，能善于自助、敢于求助、乐于互助。心理疾病的诊疗率由53%提升到了82%，个体心理咨询和治疗的满意度达99%。
二、创新“校社联动+多元互助”的心理育人服务体系
聚焦重点、强化优势、补齐短板、统筹各方面、联合校内外各方力量，共同为学生成长保驾护航。一是主动担当，构建社会服务体系。2008年，承办汶川地震心理援助项目；2016年，多次为“辽宁号航母”官兵提供心理培训；2018年，为山东省寿光市洪涝受灾百姓开展危机干预；2020年，组建省内首个心理志愿者服务团队，为武汉方舱医院的医生护士、驻英留学生和社会民众共提供心理帮扶。二是加强校企合作，发挥育人辐射作用。2022年，与杰正投资集团有限公司联合，成立“青大正杰正心理干预研究所”，通过建立大数据，对大学生的心理信息进行采集、挖掘和分析，对学生的心理问题进行动态评估，实现干预的分级多样化，最终达到精准干预。
通过多元互助，学校的心理育人收到了良好的社会效益。撰写的《关于完善高校抑郁症防治体系建议》《关于组织实施山东省校园欺凌防治工程与请示》被政府部门采用，为高校大学生心理健康教育工作贡献了可借鉴的经验。
三、创新“家校合作+同频互动”的心理育人保障体系
一是搭建家庭教育指导新平台。2019年起，学校开设 “新生家长课堂”，邀请专家针对大学生心理发展特点，对家长进行亲子关系、生涯规划等方面的家庭教育指导；制作《亲子沟通——今天，我想对你说》网络微课、发放《家长心理健康知识手册》等，从生命健康、自我管理、心理健康等方面，倡导家校携手共同促进学生成长；在官方公众号平台开设“家校共育”专题，面向家长进行心理健康知识普及及技能指导，浏览量超过30万。二是建立家校联动反馈机制。积极发挥学生心理健康教育资源优势，建立心理问题群体的“家校联动反馈”机制，将学生心理疏导与学生家庭教育的专业指导相结合，每学期固定的成绩及表现反馈，突发事件的应急反馈，以及心理问题、学业警告、就业帮扶的合作反馈，已经成为家长积极参与学生培养的重要渠道。三是开展家校融合活动。邀请家长代表参与新生家长会、毕业生家长座谈会、各类家访、招生宣传、入学典礼、毕业典礼等环节，把学校发展规划方案、人才培养目标、实践实习基地建设以及服务社会功能逐步融入家校合力育人体系中。
四、创新“多元载体+分级干预”的心理育人干预体系
一是开发网络分级干预模式。创新心理评估、干预的方法，将计算机科学与心理治疗交叉学科相结合,设计了心理疾病的计算机化干预程序。尝试利用心理建模对学生进行心理健康筛查后,对于存在心理问题的学生采用主动推送相关资源等干预措施。二是开设“线上+线下”多样化课程。将《大学生心理健康》作为必修课，工作坊、心理测试和讲座等熏陶式教育为第二课堂。对个性化需求，开展“适应能力提升套餐”，面向医学生的“人际沟通能力提升套餐”等定制式教育。构建起多层次的心理健康教育课程群。三是构建“3+4+6”线上线下结合的心理育人平台。学校3个校区均设有专门的心理健康教育工作场地。校院两级网站+微信公众号4组线上平台。主建心理健康教育与研究中心、学院心理辅导站、学生社区心理辅导室、校医院心理门诊、校级心理协会、院级心理社团6个实体机构。扩大了心理健康教育的覆盖面，起到了有效的预防干预，提升了学生心理健康教育实效性。
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